¿Cómo conversamos con clientes para comprender, explicar, atender y facilitar decisiones?
Para equipos técnicos y comerciales que necesitan convertir conversaciones sobre productos, servicios y conocimiento técnico en oportunidades de venta.
Desarrolla habilidades para preguntar mejor, explicar soluciones con claridad, manejar objeciones y facilitar decisiones comerciales.
Comunicación efectiva + Ventas y atención al cliente
Características
- Una metodología práctica con herramientas aplicables desde el primer momento.
- Diseñada para el sector agro y 100% enfocada para perfiles técnicos.
- La duración (de 4 a 8 horas) permite profundizar en los temas.
Beneficios
- Permite mejorar conversaciones comerciales desde la primera aplicación.
- Conecta la venta con situaciones, clientes y retos propios del sector.
- Da tiempo para practicar preguntas, objeciones y explicaciones clave
Resultados
- Conversaciones más claras que facilitan acuerdos y siguientes pasos.
- Mensajes comerciales más relevantes para clientes técnicos y agrícolas.
- Mayor dominio para conducir conversaciones comerciales con confianza.
Costo
- Modalidad presencial: $10,000 MXN + gastos de viaje
- Modalidad virtual: $7,500 MXN.
Contenido
1. Comprender antes de ofrecer
Cómo obtener mejor información del cliente para orientar la conversación comercial.
2. Explicar valor con claridad
Cómo transformar conocimiento técnico en mensajes relevantes, claros y convincentes.
3. Gestionar objeciones y conversaciones difíciles
Cómo explorar resistencias, responder con criterio y proteger la relación comercial.
4. Facilitar decisiones y siguientes pasos
Cómo conducir la conversación hacia acuerdos concretos sin recurrir a presión innecesaria.